교육장에 오시는 분들
저희 교육장에는 50대 주부, 정년퇴직하신 분, 70대 여성분, 20대 초반 자매까지 다양한 분들이 오십니다. 처음부터 손이 좋았던 분은 거의 없습니다. 원리를 이해하고, 반복해서 손에 익히고, 막히는 지점에서 제대로 된 답을 들은 분들이 결국 잘합니다.
20대 자매 사장님
20대 초반의 자매 두 분도 하셨습니다. 젊은 여성분들이라 처음엔 고객 신뢰를 얻느라 고생하셨지만, 특유의 친근함으로 금세 단골을 만드셨습니다.
아이 키우며, 내 일정대로
한 주부님은 아이 키우는 틈틈이, 하고 싶은 만큼 일하십니다. 손에 익으면 오전에 일을 몰아서 하고 오후는 비울 수 있습니다. 아이 학교 행사가 있는 날은 비우고, 일이 많은 주에는 몰아서 합니다. 내가 일정을 정한다는 것, 직장에선 불가능한 일이죠.
힘보다 요령, 손보다 재료
줄눈은 손보다 재료를 이해하는 일입니다. 힘으로 하는 일이 아니라 요령으로 하는 일입니다. 다만 무릎 꿇고 쪼그려 앉아 몇 시간 일하는 건 괜찮으셔야 합니다.
6일 과정의 자택 출장 실습은 제가 특히 아끼는 과정입니다. 내 집 화장실을 내 손으로 직접 해 보면, 그게 나의 첫 시공 사례가 됩니다. 옆에서 가족이 지켜보다가 "와, 잘하네" 하는 순간, 그분의 표정이 달라집니다.
처음이라 걱정되신다면
모르는 사람에게 먼저 말을 걸고 영업하는 게 크게 두렵지 않은지, 고객 집을 내 집보다 깨끗하게 쓰고 나올 수 있는지도 함께 생각해 보세요. 이 두 가지가 손재주보다 중요합니다.
더하이엔드 교육은 1:1, 아니면 두 팀까지만 받습니다. 처음 해 보는 분도 눈치 보지 않고 몇 번이고 다시 물어볼 수 있습니다.